Partisipasi aktif masyarakat sangat vital dalam meningkatkan kualitas Pelayanan Publik oleh aparatur negara. Salah satu wujudnya adalah melalui Aduan Warga yang disampaikan melalui kanal-kanal resmi. Saluran ini menjamin setiap keluhan dan aspirasi dapat ditindaklanjuti secara akuntabel. Pemerintah telah menyediakan berbagai platform terintegrasi untuk memudahkan Aduan Warga, salah satunya adalah SP4N-LAPOR! (Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online […]